Política de Privacidade da ZeroUm Bet

1. Informações que Coletamos

A ZeroUm Bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços de apostas online e jogos de cassino. As informações coletadas incluem:

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra na ZeroUm Bet, coletamos informações pessoais essenciais para verificar sua identidade e cumprir com as regulamentações legais. Estas informações incluem:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documentos de identificação (RG, CPF)
• Informações de pagamento e dados bancários

1.2 Informações de Uso

A ZeroUm Bet monitora automaticamente certas informações sobre como você usa nossa plataforma, incluindo:

• Histórico de apostas e atividades de jogo
• Padrões de navegação e preferências
• Dados de localização e endereço IP
• Informações do dispositivo e navegador
• Tempo de permanência e páginas visitadas

2. Como Utilizamos Suas Informações

A ZeroUm Bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados aos nossos serviços de apostas online:

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para fornecer uma experiência completa e personalizada na ZeroUm Bet:

• Processar registros de contas e verificações de identidade
• Facilitar depósitos, saques e transações financeiras
• Fornecer suporte ao cliente personalizado
• Processar apostas e pagamentos de prêmios
• Oferecer promoções e bônus personalizados

2.2 Segurança e Conformidade

A ZeroUm Bet prioriza a segurança e o cumprimento das regulamentações:

• Prevenir fraudes e atividades suspeitas
• Cumprir com obrigações legais e regulamentares
• Verificar a idade e elegibilidade dos jogadores
• Monitorar atividades para jogo responsável
• Investigar violações dos nossos termos de serviço

3. Compartilhamento de Informações

A ZeroUm Bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar informações limitadas nas seguintes circunstâncias:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar a ZeroUm Bet:

• Processadores de pagamento para transações financeiras
• Provedores de tecnologia para manutenção da plataforma
• Empresas de verificação de identidade
• Auditores independentes para conformidade regulatória

3.2 Obrigações Legais

A ZeroUm Bet pode divulgar informações quando legalmente obrigatória:

• Cumprimento de ordens judiciais ou solicitações governamentais
• Proteção dos direitos e propriedade da ZeroUm Bet
• Investigação de atividades fraudulentas ou ilegais
• Cooperação com autoridades reguladoras de jogos

4. Segurança dos Dados

A ZeroUm Bet implementa medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

4.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados
• Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Autenticação multifator para contas de usuários
• Backup regular e recuperação de dados

4.2 Medidas Organizacionais

A ZeroUm Bet mantém políticas internas rigorosas de segurança:

• Acesso limitado às informações pessoais apenas para funcionários autorizados
• Treinamento regular em segurança de dados para toda a equipe
• Auditorias de segurança regulares por empresas independentes
• Políticas de retenção de dados claramente definidas

5. Cookies e Tecnologias Similares

A ZeroUm Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

5.1 Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da ZeroUm Bet
• Cookies de Performance: Ajudam a entender como os usuários interagem com nossa plataforma
• Cookies de Personalização: Permitem personalizar conteúdo e ofertas
• Cookies de Marketing: Utilizados para fornecer publicidade relevante

5.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da ZeroUm Bet.

6. Seus Direitos de Privacidade

A ZeroUm Bet respeita seus direitos de privacidade e oferece as seguintes opções:

6.1 Direitos de Acesso e Controle

• Acessar suas informações pessoais armazenadas em nossa plataforma
• Solicitar correção de informações imprecisas ou desatualizadas
• Solicitar exclusão de dados pessoais, sujeito às obrigações legais
• Obter uma cópia de suas informações pessoais em formato portável
• Restringir o processamento de suas informações em certas circunstâncias

6.2 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos na ZeroUm Bet, você pode:

• Acessar as configurações da sua conta na plataforma
• Entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente
• Enviar uma solicitação por escrito para nosso e-mail oficial

7. Retenção de Dados

A ZeroUm Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

• Informações de conta são mantidas enquanto sua conta estiver ativa
• Dados de transações são preservados conforme exigido por lei
• Informações de verificação podem ser mantidas por períodos regulamentares
• Dados de suporte são mantidos por tempo limitado após a resolução

8. Menores de Idade

A ZeroUm Bet não aceita registros de menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

9. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil. A ZeroUm Bet garante que essas transferências sejam realizadas com proteções adequadas, incluindo acordos contratuais apropriados com prestadores de serviços internacionais.

10. Alterações nesta Política

A ZeroUm Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de:

• Aviso proeminente em nossa plataforma
• Notificação por e-mail para usuários registrados
• Atualização da data de "última modificação" no topo desta política